各申し込みは下記より行えます。
・eSIMの再発行手続き
マイページ内、「SIMカードの変更・再発行」の「再発行する」よりお申し込みいただけます。
・SIMカードからeSIMへの変更手続き
マイページ内、「SIMカードの変更・再発行」の「SIMサイズを変更する」または、「SIMタイプを変更する」よりお申し込みいただけます。
iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone XR 以降は、SIMカード（nanoSIM） と eSIM を使ったデュアル SIM に対応しています。
ただし、LinksMateのeSIMはご利用にあたってAPN構成プロファイルのインストールが必要となるため、APN構成プロファイルのインストールを必要とする他社SIM、eSIMとの併用はできません。
...枚につき1,100円）」、eSIM追加時には「eSIM新規発行手数料（1枚につき550円）」が発生いたします。
また、SIMカード追加時には合わせて送料も発生いたします。
SIMカード追加時に
追加されたSIMカードの送料：1,100円
※沖縄を含む離島のみ2,200円
お申し込み完了時に請求します。
また、SIMは追加１枚あたり
追加SIM利用料として以下の月額費用が請求されます。
・データ通信のみ：110円/月額
・SMS + データ通信：242円/月額
・音声通話 + SMS + データ通信：462円/月額
※価格表示はすべて「税込み」です。
...eSIM新規発行手数料（550円）」、「SIMカード変更事務手数料（1,100円）」、「送料（1,100円）」が発生します。
・SIMカードの変更・再発行
https://linksmate.jp/mypage/simcardlist/
マイページからのお申し込み時、過去に本人確認手続きをしていない場合、本人確認手続きが必要です。
eSIMでの音声通話機能付きSIMの追加時は、過去に本人確認手続きをしている場合でも、eKYCでの本人確認手続きが必要になります。
本人確認手続きについては「本人確認書類について」を、eKYCについては「eKYCについて」をご確認ください。
...
...eSIM新規発行手数料（550円）」、「SIMカード変更事務手数料（1,100円）」、「送料（1,100円）」が発生します。
・SIMカードの変更・再発行
https://linksmate.jp/mypage/simcardlist/
過去に本人確認手続きをしていない場合、本人確認手続きが必要です。
音声通話機能付きのeSIMに変更する場合は、過去に本人確認手続きをしている場合でも、eKYCでの本人確認手続きが必要になります。
本人確認手続きについては「本人確認書類について」を、eKYCについては「eKYCについて」をご確認ください。
・本人確認書類について
h...
...eSIM新規発行手数料（550円）」、「SIMカード変更事務手数料（1,100円）」、「送料（1,100円）」が発生します。
・SIMカードの変更・再発行
https://linksmate.jp/mypage/simcardlist/
過去に本人確認手続きをしていない場合、本人確認手続きが必要です。
本人確認手続きについては「本人確認書類について」をご確認ください。
音声通話機能付きのeSIMに変更する場合は、過去に本人確認手続きをしている場合でも、eKYCでの本人確認手続きが必要になります。
本人確認手続きについては「本人確認書類について」を、eKYCについては「e...
eSIMとは、製品本体に部品として組み込まれているSIMとなります。
そのため、一般的なSIMカードとは異なり、本体から抜き差しをする必要がありません。
詳細に関しては以下のページにて説明しています。
eSIMについて
eSIMのプロファイルを削除しても、契約は解約になりません。
解約をご希望の場合は別途解約の手続きが必要となります。
誤って削除した場合、プロファイルを再発行し、eSIM開通手続きを再度実施する必要があります。
なお、プロファイル再発行時にはeSIM再発行手数料（550円/回）が発生します。
※価格表示はすべて「税込み価格」です。
...うことができます。
※お申し込み完了時に送料1,100円（沖縄を含む離島のみ2,200円）、
およびSIMカード変更に伴う手数料の決済を行います。（eSIMのみの場合、送料は発生しません。）
・SIMカードの変更・再発行
https://linksmate.jp/mypage/simcardlist/
マイページからのお申し込み時、過去に本人確認手続きをしていない場合、
本人確認手続きが必要です。
本人確認手続きについては「本人確認書類について」をご確認ください。
・本人確認書類について
https://linksmate.jp/support/document/
...eSIMが利用できる端末については、
以下をご確認ください。
・動作確認済み端末一覧
https://linksmate.jp/support/verificationlist/
なお、特定の通信会社（auやソフトバンク等）から購入した端末は、
動作確認済み端末に記載されているものでも通信方式の違いや、
SIMロックのため使用できない場合がございます。
通信方式の違いなどについては端末メーカーにお問い合わせください。
リンクスメイトでは以下のEIDから始まるもののみ対応しております。
89049032
89033023
89033024
89043051
...
端末の設定メニューよりeSIMを消去することができます。
お使いの機種によって操作方法が異なります。
なお、eSIMを消去しても契約が解約されるわけではありません。
eSIMカードはご解約時の返却は不要となります。
eSIMプロファイルのみ、ご自身で削除してください。
はい、可能です。
但し、LinksMateのeSIMを2回線同時に使用する場合に限り以下の点にご注意ください。
2回線目のLinksMateのeSIMをダウンロードした後に、APN構成プロファイルを一度削除し、再度ダウンロードする必要がございます。
eSIMの初期設定をするためには、予めWi-Fi ネットワークに接続する必要があります。
Wi-Fi環境をご準備のうえ、手続きをお願いいたします。
他社からの電話番号乗り換え（MNP）の方は、初期設定の前にMNP開通手続きを行ってください。
詳細に関しては以下のページにて説明しています。
eSIMの初期設定方法
LinksMateのSIMカードを発行する際に発生する費用を、
ご契約時にご負担いただくものです。
ご契約いただいた場合、最初のご請求時に「SIMカード発行手数料」として
440円(税込み)を請求させていただきます。
※2021年2月18日(木)より、「SIMカード発行手数料」につきましては0円となりました。
eSIMのご契約時には「eSIM新規発行手数料」として550円が発生します。
※価格表示はすべて「税込み」です。
...eSIMでの、音声通話機能付きSIMの追加時は、
過去に本人確認手続きをしている場合でも、eKYCでの本人確認手続きが必要になります。
本人確認手続きについては「本人確認書類について」を、eKYCについては「eKYCについて」を、ご確認ください。
・本人確認書類について
https://linksmate.jp/support/document/
・eKYCについて
https://linksmate.jp/support/ekyc/
音声通話機能を使用される場合は、配達希望日時の指定はできません。
MNP転入でお申し込みいただく場合は、
SIMカード到着後、開通手続きを行うことでご利用開始と...
...発行を行ってください。
※お申し込み完了時に送料1,100円（沖縄を含む離島のみ2,200円）、
およびSIMカード変更に伴う手数料の決済を行います。（eSIMのみの場合、送料は発生しません。）
・SIMカードの変更・再発行
https://linksmate.jp/mypage/simcardlist/
マイページからのお申し込み時、過去に本人確認手続きをしていない場合、本人確認手続きが必要です。
本人確認手続きについては「本人確認書類について」をご確認ください。
・本人確認書類について
https://linksmate.jp/support/document/
SIMカードのサイズは、通常SIMとmicroSIMとnanoSIMの
3種類からご選択いただけます。
またeSIMもご選択いただけます。
...カードの変更・再発行
https://linksmate.jp/mypage/simcardlist/
過去に本人確認手続きをしていない場合、本人確認手続きが必要です。
音声通話機能付きのeSIMに変更する場合は、過去に本人確認手続きをしている場合でも、eKYCでの本人確認手続きが必要になります。
本人確認手続きについては「本人確認書類について」を、eKYCについては「eKYCについて」をご確認ください。
・本人確認書類について
https://linksmate.jp/support/document/
・eKYCについて
https://linksmate.jp/support/ekyc/
SIMカードが挿入された状態では、設定ができない場合があります。
その際は、SIMカードを抜いてから再度設定手続きを実施してください。
新規お申し込みの際に、 利用する機能のなかから「音声通話＋SMS+データ通信」を選択すると音声通話がご利用いただけます。
また、ご利用中のSIMカードで音声通話機能の利用を希望される場合は、マイページの「SIMカードの変更・再発行」より、SIMタイプの変更をお申し込みいただけます。
※お申し込み完了時に送料1,100円（沖縄を含む離島のみ2,200円）、
およびSIMカード変更に伴う手数料の決済を行います。（eSIMのみの場合、送料は発生しません。）
詳しくはマイページ内の「SIMカードの変更・再発行」をご確認ください。
■SIMカードの変更・再発行は＜こちら＞
...込みの際に、 利用する機能のなかから「音声通話＋SMS+データ通信」か「SMS+データ通信」を選択するとSMSがご利用いただけます。
また、ご利用中のSIMカードでSMS機能の利用を希望される場合は、マイページの「SIMカードの変更・再発行」より、SIMタイプの変更をお申し込みいただけます。
※お申し込み完了時に送料1,100円（沖縄を含む離島のみ2,200円）、
およびSIMカード変更に伴う手数料の決済を行います。（eSIMのみの場合、送料は発生しません。）
詳しくはマイページ内の「SIMカードの変更・再発行」をご確認ください。
■SIMカードの変更・再発行は＜こちら＞
ご利用端末の設定メニューからご確認いただけます。
・iOS端末の場合、｢設定｣アプリの｢一般｣＞｢情報｣
・Android端末の場合、「設定アプリ」>「デバイス情報」>「SIMのステータス」
はい、できます。
ご利用できるSIMカードはご契約者さまおひとりにつき5枚までとなります。
過去に本人確認手続きをしていない場合、本人確認手続きが必要です。
音声通話機能付きのeSIMを追加する場合は、過去に本人確認手続きをしている場合でも、eKYCでの本人確認手続きが必要になります。
本人確認手続きについては「本人確認書類について」を、eKYCについては「eKYCについて」をご確認ください。
・本人確認書類について
https://linksmate.jp/support/document/
・eKYCについて
https://linksmate.jp/support/ekyc/
...ついて」をご確認ください。
・本人確認書類についてhttps://linksmate.jp/support/document/
14歳以上18歳未満の未成年者の場合、親権者の本人確認書類と親権者の記入による同意書の提出が必要となります。
・未成年者様のご契約についてhttps://linksmate.jp/support/minority/
また、「音声通話 + SMS + データ通信」のeSIMをご契約いただく場合、eKYCによる本人確認が必要になります。
詳しくは「eKYCについて」をご確認ください。
・eKYCについて
https://linksmate.jp/support/ekyc/
eSIMで通信を行うために、プロファイルダウンロードをする際に必要なコードです。
ご契約完了時に案内されるeSIMの初期設定方法より取得いただけます。
詳細に関しては以下のページにて説明しています。
eSIMの初期設定方法
...認書類
・親権者の本人確認書類（契約者が未成年の場合）
・親権者の同意書（契約者が未成年の場合）
※本人確認書類の提出は、申し込み後【マイページ】より行えます。
※MNP転入の場合には「MNP予約番号」も必要です。
※クレジットカードをご利用される場合は、初期決済前に3Dセキュア認証が必要になります。
・マイページhttps://linksmate.jp/mypage/
音声通話機能付きのeSIMを契約する場合は、eKYCでの本人確認手続きが必要になります。
詳しくは「eKYCについて」をご確認ください。
・eKYCについて
https://linksmate.jp/support/ekyc/
eSIMの識別番号で、全部で32桁で構成されています。
・iOS端末の場合、｢設定｣アプリの｢一般｣＞｢情報｣より確認できます。
・Android端末の場合、「設定アプリ」>「デバイス情報」>「SIMのステータス」より確認できます。
リンクスメイトでは以下のEIDから始まるもののみ対応しております。
89049032
89033023
89033024
89043051
89043052
...通話機能オプションのお申し込みが必須です。
なお、MNP転入にてお申し込みを行う場合は下記情報が一致している必要がございます。
・MNP転出元のご契約者情報
・LinksMateのご契約者情報
・本人確認書類に記載の情報
MNP転入の詳細につきましては下記URLよりご確認ください。
・お乗り換え（MNP）ガイドhttps://linksmate.jp/guide/mnp/
MNP転入でeSIMを契約する場合は、eKYCでの本人確認手続きが必要になります。
詳しくは「eKYCについて」をご確認ください。
・eKYCについて
https://linksmate.jp/support/ekyc/
未成年（14歳以上18歳未満）の方が、ご契約者さまとしてお申し込みをされる場合は、
必ず以下の書類が必要になります。
・契約者の本人確認書類
・親権者の本人確認書類
・親権者の同意書
詳しくは「未成年者のご契約について」をご確認ください。
・未成年者のご契約について
https://linksmate.jp/support/minority/
音声通話機能付きのeSIMを契約する場合は、eKYCでの本人確認手続きが必要になります。
詳しくは「eKYCについて」をご確認ください。
・eKYCについて
https://linksmate.jp/support/ekyc/
はい、お申し込み時に送料がかかります。
通常配送料は1100円となります
※沖縄を含む離島は2200円
ただし、eSIMのみをご契約いただく際は、送料は発生しません。
※価格表示はすべて「税込み」です。
...ただく書類が現住所と異なる場合は、3ヶ月以内に発行された住民票もしくは公共料金（電気・ガス・水道）を補助書類として提出ください。
提出は、お申し込み後マイページTOPに表示されている「重要なお知らせ」より行えます。
※クレジットカードをご利用される場合は、初期決済前に3Dセキュア認証が必要になります。
・マイページhttps://linksmate.jp/mypage/
音声通話機能付きのeSIMを契約する場合は、eKYCでの本人確認手続きが必要になります。
詳しくは「eKYCについて」をご確認ください。
・eKYCについて
https://linksmate.jp/support/ekyc/
...みいただけませんので、あらかじめご留意ください。
申し込む場合、本人確認書類の提出が必要となります。
14歳以上18歳未満の未成年者の場合、親権者の本人確認書類と親権者の記入による同意書の提出が必要となります。
音声通話機能付きのeSIMを契約する場合は、eKYCでの本人確認手続きが必要になります。
・本人確認書類について
https://linksmate.jp/support/document/
・未成年者様のご契約について
https://linksmate.jp/support/minority/
・eKYCについて
https://linksmate.jp/support/ekyc/
...場合でも、14歳以上であればLinksMateをお申し込みいただけます。
契約者が未成年の場合、お申し込み時に下記が必要となります。
・契約者の本人確認書類
・親権者の本人確認書類
・親権者の同意書
同意書は下記からダウンロードができます。
・同意書https://linksmate.jp/support/minority/
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音声通話機能付きのeSIMを契約する場合は、eKYCでの本人確認手続きが必要になります。
詳しくは「eKYCについて」をご確認ください。
・eKYCについて
https://linksmate.jp/support/ekyc/
eKYCでの本人確認は下記のお申し込みにて必須となります。
・「音声通話+SMS+データ通信」のeSIM（MNP転入時を含む）
そのほかのお申し込み時の本人確認でも、任意でeKYCをご利用いただくことができます。
