障害情報 | 緊急地震速報が配信されなかった事象について

2026年10月19日 掲載
2026年10月19日
LinksMateサービス事務局です。

2026年10月16日(金)午後0時40分頃、カムチャツカ半島付近で発生した地震に伴い気象庁から配信された緊急地震速報について、
従来と一部、形式が異なるデータを受信したことにより、LinksMateをご利用のお客様にドコモより発信される緊急地震速報が配信されない事象が発生しました。

現在は、今回受信した形式のデータについても緊急速報を配信できるよう対応を完了しております。
お客さまには、ご迷惑とご心配をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

事象の詳細

2026年10月16日(金)に発生した地震において、
本来配信対象となる地域のお客さまにドコモより発信される緊急地震速報が配信されない事象が発生しました。

■配信対象地域:
以下の地域でLinksMateをご利用のお客さまが対象となります。

・北海道
・東北
・北陸
・関東
・甲信
・東海
・伊豆諸島

■原因:
緊急地震速報について、従来と一部、形式が異なるデータを受信し、
ドコモのシステムにて正しい情報と認識できなかったため


ご利用中のお客さまには、大変ご迷惑をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます。


LinksMateサービス事務局